16 декабря в НПЦ медрадиологии завершился первый семинар по LEAN-менеджменту в радиологии.
В семинаре приняли участие первые 16 специалистов лучевой диагностики г. Москвы, которые в ходе бизнес-игр освоили основные инструменты бережливого производства, научились определять основные виды потерь в работе отделения лучевой диагностики, а также вместе поработали над вариантами создания ценности для пациентов, руководства и своих коллег.
На семинар были приглашены не только заведующие отделением, но старшие рентгенолаборанты. Потому что именно от профессионализма руководителей среднего звена, а также от слаженной работы врачей и лаборантов зависит успех службы лучевой диагностики.
Сергей Павлович Морозов, д.м.н., проф., подробно рассказал о том, как управлять бизнес-процессами в радиологии, какие мировые тенденции существуют в области управления отделением лучевой диагностики, а также о том, что делается в ГБУЗ НПЦ медрадиологии и Департаменте Здравоохранения в рамках философии «бережливости», и как запускаемые проекты позволят отделениям улучшить эффективность, безопасность и качество диагностической помощи в городе.
На примере бизнес-игры по конструированию самолетов слушатели отработали основные инструменты LEAN и научились видеть новые возможности в организации рутинных процессов под руководством Дана Анисимова и Олега Зупника, директора по организационным вопросам и оптимизации.
Своим практическим опытом по управлению отделением поделился Дмитрий Владимирович Буренчев, д.м.н., рассказав о разных подходах к решению сложных кадровых вопросов.
Доктор бизнес-администрирования, проф. Владимир Дмитриевич Киселев на примере собственной методики «сказочного менеджмента» показал возможности конвертации ресурсов из дефицитных в недефицитные.
Семинар прошел очень динамично и интерактивно.
Пожелаем коллегам успешного внедрения новых знаний в практику!
Ждем вас на нашем семинаре «LEAN в радиологии: бережливое управление ресурсами отделения» в феврале 2017.